Extinde garanția dezumidificatorului tău până la 5 ani

Date client

Nume Client *

Telefon Client *

Email Client *

Date produs

Numar Comanda

Data Achizitie *

Cod Produs *

Magazin Achizitie *

Serie Produs *

Observatii

Acord prelucrare date personale *

Acord primire informari si materiale marketing *

Felicitari pentru achizitia produsului AlecoAir!

Durata de viata a produsului este direct influentata de modul de utilizare, iar expunerea la un mediu incarcat de praf si alte impuritati poate afecta integritatea acestuia. Pentru prelungirea duratei de viata, dar si imbunatatirea calitatii aerului din locuinta, schimbarea la timp a filtrului HEPA este esentiala.

Programul nostru de Extindere a Garantiei pana la 5 ani se bazeaza pe o intretinere corespunzatoare a aparatului, respectiv prin utilizarea filtrului HEPA aferent modelului dumneavoastra de Dezumidificator.

Conditii de acordare a garantiei extinse

Programul "AlecoAir - Garantie Extinsa" este valabil de la data de 1 NOIEMBRIE 2025, pentru produsele marcate cu insemnul "Eligibil pentru 5 ANI Garantie" sau disponibile in lista de produse din formularul de inscriere. Aceasta lista poate suferi modificari, neafectand produsele deja inscrise.
Programul este disponibil doar persoanelor fizice.
Inscrierea dezumidificatorului in program se face prin completarea formularului de mai sus. Important! Garantia extinsa se face la nivel de aparat.

Cum se acorda garantia extinsa

Prin inscrierea produsului in program (conform regulilor de mai sus).
Prin achizitionarea unui nou filtru HEPA potrivit pentru dezumidificatorul dumneavoastra la maxim 10 luni de la achizitie si, ulterior, la fiecare alte 10 luni, pana la epuizarea celor 5 ani (60 de luni) de garantie.

Atentie! In functie de mediul in care este folosit aparatul, este posibil sa fie nevoie de o schimbare a filtrului HEPA la intervale mai mici, de 3-6 luni. Inscrierea in program nu exclude alte recomandari de a verifica periodic starea filtrului HEPA si a prefiltrului.

Programul este valabil pentru toate produsele eligibile, indiferent de magazinul din care au fost achizitionate - direct de pe site-ul nostru, din showroom-urile AlecoAir sau de la alti distribuitori AlecoAir. Pentru achizitiile facute din alte magazine, este posibil sa se solicite un document care sa ateste data achizitiei.

Inscrierea in program se poate face pentru orice produs eligibil, achizitionat dupa data de 1 MAI 2025 si cu cel mult 6 luni inainte de data inscrierii.

In acest program pot fi inscrise doar modele eligibile, marcate ca atare pe site-ul nostru. Daca nu regasiti aparatul in lista, ne puteti contacta la office@alecoair.ro.

Ce se intampla dupa inscriere

Veti primi un email de confirmare sau infirmare in 1-5 zile lucratoare privind inscrierea produsului, dupa verificarea datelor furnizate. Daca nu primiti mesajul, verificati si folderul de spam sau contactati-ne telefonic sau prin email.
La apropierea termenului de 10 luni de la ultima achizitie a unui filtru HEPA, veti primi notificari de informare cu privire la necesitatea achizitiei si schimbarii filtrului.
La fiecare achizitie a unui nou filtru veti primi o confirmare privind reactivarea Extragarantiei de 5 ani.
In momentul in care aparatul are nevoie de o interventie in service, se va valida Extragarantia in functie de istoricul inregistrat.

Clarificari

Pot fi achizitionate mai multe filtre in aceeasi comanda, fapt ce va fi contorizat ca o achizitie multipla (acoperind multiplu de cate 10 luni de utilizare).
In cazul in care aveti mai multe aparate inscrise in program, achizitia de filtre va fi alocata in ordinea inscrierii.
Intreruperea programului intervine la lipsa unei achizitii de filtru de schimb in termen de 10 luni de la ultima achizitie.

Pentru orice informatii suplimentare, puteti contacta Departamentul Relatii Clienti pentru lamuriri.