Livrare si plata

Modalitati de livrare

Pentru livrare, puteti opta pentru:

  • Livrarea la un locker, daca dimensiunile coletului o permit.
  • Livrarea prin unul din curierii parteneri disponibili in lista ce apare in cosul de comanda, la finalizarea comenzii.
  • Ridicarea de la showroom-urile noastre din Plaza Mall Bucuresti (Bd. Timisoara, Sector 6) sau Rosu, Chiajna, Str. Crinului nr. 17, Jud. Ilfov.
Important: O parte din produsele AlecoAir sunt disponibile si in retele partenere (ex: eMAG, Altex, Dedeman). Pentru livrarile prin aceste retele, puteti obtine informatii de la partenerii respectivi privind modalitatea de plata, timp de livrare si modalitate de livrare.

Costurile de livrare

Transport gratuit la locker pentru comenzi de peste 99 lei
Transport gratuit prin curier pentru comenzi de peste 199 lei

Alegerea unui alt curier decat cel recomandat poate genera costuri suplimentare ce se calculeaza in cosul de comanda. Serviciile suplimentare (ex: deschidere la livrare) vin cu un cost aferent, disponibil in cosul de comanda.

Inainte de finalizarea comenzii, in cosul de comanda se specifica exact valoarea totala ce va fi platita.

Timp de livrare

Comenzile inregistrate pana in ora 17:00 se vor pregati si expedia in aceeasi zi lucratoare, iar cele sosite dupa aceasta ora se vor finaliza in ziua lucratoare urmatoare.

De la primirea mesajului sau SMS-ului de confirmare se aplica termenul de livrare standard afisat pe site, exceptie facand Sarbatorile Legale, Black Friday si alte perioade aglomerate.

Livrari in strainatate: Contactati-ne telefonic, prin email sau printr-un mesaj folosind datele de pe pagina de contact.
Important! Pentru livrarile prin curier, verificati integritatea fizica a coletelor in momentul primirii, in prezenta curierului, si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

Modalitati de plata

Vrem sa iti oferim o experienta placuta si simpla, chiar si atunci cand vine momentul sa achiti factura. Iti poti plati comanda exact asa cum iti doresti:

  • Online cu card bancar (Visa / Maestro / Mastercard, incl. Google Pay si Apple Pay) - procesator Euplatesc.ro
  • Online in rate fara dobanda cu Card de Cumparaturi Raiffeisen - pana la maxim 6 rate fara dobanda, procesator Euplatesc.ro
  • Plata prin card in rate - Card Avantaj, StarBT, Bonus Card si Alpha Card, pana la maxim 6 rate fara dobanda, procesator mobilPay.ro
  • Numerar sau card la predarea coletului
  • Ordin de plata (OP) - trimiteti un email la office@alecoair.ro pentru generarea unei facturi proforma. Dupa confirmarea platii, produsul se expediaza prin curier.

Procesarea datelor de card se face exclusiv prin intermediul bancii. Magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.